이용방법

자료 등록부터 실제 입금 확인까지

셀러캐치는 파일을 올리자마자 손실을 확정하지 않습니다. 필요한 자료가 갖춰졌는지 확인하고, 판매자 검토와 신청, 실제 입금 근거를 차례로 기록합니다.

1. 필요한 파일을 등록합니다

같은 스토어의 주문·정산 상세를 CSV 또는 XLSX로 등록합니다. 파일별 검사 결과를 읽고 잘못 올린 파일만 바꿉니다. 원본은 조직별 비공개 공간에 보관합니다.

2. 정산 금액의 차이를 확인합니다

같은 주문의 주문·반품·배송·입고·정산 자료를 연결합니다. 필요한 자료가 없거나 서로 맞지 않으면 금액을 확정하지 않습니다.

3. 신청 자료와 입금 결과를 기록합니다

준비할 증빙을 확인한 뒤 신청 금액과 접수 근거를 기록합니다. 승인과 실제 입금은 구분해 확인합니다.