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SETTLEMENT HOLD & DEDUCTION

정산 보류와 추가·중복 차감은 어떻게 구분하나요?

바로 답하면

기간 총액이나 같은 금액만 비교하지 않습니다. 같은 정산 참조의 보류 생성·해제·후속 조정을 연결하고, 차감은 대상·유형·적용일·reversal까지 일치하는지 확인한 뒤 후보로 분류합니다.

이 확인이 필요한 경우

보류 잔액 또는 유사 차감행이 반복되는 정산 상세를 점검하는 판매자

준비할 자료

  • 정산 상세 원본행
  • 보류 생성·해제 참조
  • 차감 유형·대상
  • 후속 조정·reversal

확인 순서

  1. 통화와 부호를 정규화합니다.
  2. 안정적인 정산 참조로 그룹화합니다.
  3. 해제·후속조정·reversal을 연결합니다.
  4. 정상 분할과 재청구를 제외합니다.

판정 예시

보류 30,000원, 해제 20,000원, 후속조정 10,000원이면 잔액은 0원입니다. 후속조정을 빼고 10,000원을 후보로 표시하면 안 됩니다.

제외·예외

  • 분할 해제
  • 정상 추가 비용
  • reversal 존재
  • 통화·기간 경계

출처와 검토 상태

정책·메뉴·기한은 적용일에 따라 달라질 수 있습니다. 특정 기준을 단정하지 않고 현재 공식 자료를 직접 확인합니다.

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